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よくある質問
お客様から多く寄せられるご質問やお問い合わせをまとめました。
お問い合わせいただく前にまずこちらをご覧ください。
商品購入について
Q. 商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか？
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誤納品や配送中の破損があった場合は良品とお取り替えいたします。お手数ですが当社までご連絡ください。
（連絡先：0299-43-6161）
- 大至急、当社へその旨をご連絡ください。ご注文商品は入力されたコードの学校へ納品されますので、学校の変更処理をさせていただきます。
購入後について
- お子様が通学する学校に、授業が始まる前に学年分を一括納品いたします。ご自宅への配送等は承っておりませんので予めご了承のほどお願いいたします。
その他
- 世間のキャッシュレス化に伴い、先生のご指定によりこのような販売方法に変更いたしました。
- この教材販売サイトのシステム名です。当社のような教材販売店がWebを利用して保護者様向けに教材を販売する専用のシステムです。
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